Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
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Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.
Coodigos Empresa de desarrollo de Software a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.
En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias
indicadas.
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
Este https://Belltic.com.co/ garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.
Coodigos Empresa de desarrollo de software reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.
La Alta Dirección de Belltic.com enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de la misma, partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema.
Para ello, ha decidido implementar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para aumentar la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas, mediante el compromiso de toda la organización para cumplir con:
Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la participación y colaboración de todos.
El presente Política de Privacidad establece los términos en que https://Belltic.com/ usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
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Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.
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Belltic.com, desarrolla e implementa experiencias para empresas con la API WhatsApp Business, de acuerdo con las condiciones específicas de la Solución de WhatsApp Business (API de WhatsApp Business) y las Políticas de comercio de WhatsApp.
Las secciones que figuran a continuación en "Consentimientos explícitos" y "Tipos de mensajes aceptables" solo se aplican a la Solución de WhatsApp Business (API de WhatsApp Business).
Consentimientos explícitosPara enviarle un mensaje de WhatsApp a alguien, primero debes recibir su consentimiento explícito donde confirme que desea recibir tus futuros mensajes en WhatsApp. El consentimiento explícito debe (a) indicar claramente que esa persona acepta recibir tus mensajes por WhatsApp e (b) indicar claramente el nombre de la empresa. Eres el único responsable de determinar el método de obtención del consentimiento explícito, así como de garantizar que obtuviste el consentimiento explícito de una manera que cumple con las leyes aplicables para tus comunicaciones y que proporcionaste los avisos informativos y obtuviste los permisos que se requieren conforme a la ley aplicable. Para garantizar una experiencia de usuario eficaz, consulta las prácticas recomendadas que figuran debajo.
Tipos de mensajes aceptablesPuedes iniciar un chat únicamente con la plantilla de mensajes aprobada (según se define en nuestra documentación), sujeto a los precios aplicables. Todas las plantillas de mensajes deben cumplir con nuestras condiciones y estas políticas, y solo se utilizarán para el fin designado. Tenemos el derecho de revisar, aprobar y rechazar cualquier plantilla de mensajes cuando lo consideremos oportuno.
Si una persona inicia un chat contigo, puedes continuar la conversación por WhatsApp hasta 24 horas después del último mensaje que esta persona te envió ("Intervalo de 24 horas") sin cargo. Una vez finalizado el Intervalo de 24 horas, solo puedes enviar mensajes por medio de las plantillas de mensajes aprobadas, por lo cual deberás pagar la tarifa aplicable.
Puedes responder con mensajes automáticos durante el Intervalo de 24 horas. Sin embargo, debes contar con vías oportunas, claras y directas que deriven al cliente a un representante humano. Estas vías de derivación incluyen lo siguiente:
La Alta Dirección de Belltic.com enfoca el Sistema de la Calidad como una manera de organizar el funcionamiento de la misma, partiendo de unos pilares básicos como son la Calidad de sus productos, la satisfacción del cliente y la mejora continua de la eficacia del Sistema.
Belltic.com, sigue las normas e instrucciones que figuran en la documentación técnica y sobre el producto WhatsApp Business.
Mantén un perfil de WhatsApp Business que cuente con información de contacto del servicio de atención al cliente, incluido uno o más de los siguientes datos: dirección de correo electrónico, dirección del sitio web o número de teléfono. Asegúrate de que la información sea precisa y esté actualizada. No debes hacerte pasar por otra empresa ni, de otro modo, engañar a los clientes en cuanto a la naturaleza de tu negocio.
Solo puedes ponerte en contacto con personas a través de WhatsApp si (a) te proporcionaron su número de teléfono celular y (b) aceptaron que las contactes por medio de WhatsApp. No confundas, engañes, defraudes, induzcas a error, sorprendas a las personas con tus comunicaciones, ni les envíes spam.
Debes respetar todas las solicitudes (tanto dentro como fuera de WhatsApp) que las personas envíen para bloquear, interrumpir o, de otro modo, darse de baja de las comunicaciones que les envías por WhatsApp, incluyendo eliminar a esa persona de tu lista de contactos.
Envío de mensajes en whatsapp Es importante al momento de enviar mensajes de whatsapp seguir las normas básicas de etiqueta entre las que se indican a continuación.
Se recomienda que en los estados de Whatsapp se compartan únicamente los textos, imágenes y videos que para tal fin sean generados por el área de mercadeo o por la agencia de publicidad. Se solicita evitar compartir estados de índole personal, textos, imágenes y videos que no hayan sido autorizados para su difusión.
Belltic.com, implementa las Política de comercio de WhatsApp en todo desarrollo e implementación de la API de WhatsApp Business.
Cuando ofreces productos o servicios para la venta, consideramos que todos los mensajes y archivos multimedia relacionados con dichos productos y servicios, como descripciones, precios, tarifas, impuestos o avisos legales requeridos, constituyen transacciones. Las transacciones deben cumplir con las políticas que figuran a continuación, así como con las condiciones, legislaciones y regulaciones aplicables.
Tú eres el único responsable de tus transacciones y de proporcionar las condiciones de venta, de privacidad o de otro tipo aplicables a las interacciones que mantienes con los usuarios.
No es nuestra responsabilidad procesar, pagar ni concretar las ventas en relación con tus transacciones.
Tú eres el único responsable de determinar, recopilar, retener, reportar y remitir todos los impuestos, las obligaciones, las tarifas y los cargos adicionales aplicables a las ventas relacionadas con tus transacciones.
Los ejemplos que figuran a continuación no son exhaustivos, sino representativos.
Se prohíbe ofrecer o vender lo siguiente: Productos o servicios ilegalesPolítica: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relacionadas con la comercialización o el intercambio de productos o servicios ilegales.
Drogas (ya sean recetadas, recreativas o de otro tipo)Política: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relacionadas con la venta de drogas recetadas, recreativas o ilegales. Los fabricantes y servicios de asistencia médica que no realizan ventas directas están permitidos.
Ejemplos: Drogas, incluida la marihuana y sus derivadosPolítica: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relativas a la venta de productos de tabaco o artículos relacionados.
Ejemplos: Prendas con el logotipo de una marca de tabacoPolítica: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relacionadas con la venta de alcohol.
Ejemplos:Libros o DVD sobre bebidas alcohólicas Artículos relacionados con bebidas alcohólicas, incluidos vasos, refrigeradores y soportes para botellas de vino Bebidas alcohólicas Kits para producir bebidas alcohólicas
Suplementos ingeribles no segurosPolítica: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relacionadas con la venta de suplementos ingeribles no seguros, según lo determine WhatsApp a su exclusivo criterio.
Ejemplos: EsteroidesPolítica: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relacionadas con la venta o el uso de armas, municiones o explosivos.
Ejemplos: Promoción de formación en seguridad o licencias para portar armas legalesPolítica: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relacionadas con la venta de animales.
Ejemplos: Jaulas para animalesProductos o servicios para adultos Política: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relacionadas con la venta o el uso de productos o servicios para adultos.
Ejemplos:Productos que fomenten la planificación familiar y la anticoncepción, enfocados en sus características anticonceptivas y no en el placer sexual o la mejora del rendimiento sexual Juguetes sexuales Videos o programas en vivo de entretenimiento para adultos Productos para mejorar el rendimiento sexual Servicios sexualmente sugerentes
Partes del cuerpo y fluidos corporales Política: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relacionadas con la venta de partes del cuerpo humano y fluidos corporales.
Ejemplos: Centros de donación de sangrePolítica: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relacionadas con ciertos productos de salud, incluidos dispositivos médicos y productos para dejar de fumar que contengan nicotina. Los fabricantes y servicios de asistencia médica que no realizan ventas directas están permitidos. Dispositivos médicos -
Ejemplos: Accesorios de estilo de vida y aptitud físicaArtículos o productos con connotación sexual explícita Política: se prohíbe que las empresas exhiban productos o servicios de un modo sexualmente sugerente.
Ejemplos:Desnudos implícitos Actos sexuales implícitos Imágenes sexuales en primer plano
Servicios de apuestas con dinero real Política: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relacionadas con apuestas, juegos de habilidad o loterías, incluidos casinos online, apuestas deportivas, bingo o póquer (si se apuesta dinero), o bien faciliten estos servicios.
Servicios de citas Política: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relacionadas con servicios de citas online o faciliten dichos servicios.
Productos o artículos que faciliten o fomenten el acceso no autorizado a medios digitales Política: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relacionadas con la venta de dispositivos que faciliten o fomenten la transmisión de contenido digital sin autorización o de un modo que interfiera con la funcionalidad de los dispositivos electrónicos.
Ejemplos:Equipos complementarios para dispositivos de transmisión, como teclados y controles remotos Venta de dispositivos de transmisión cuyo software facilite el acceso no autorizado a contenido Dispositivos liberados o con software/programas preinstalado(s) Dispositivos de interferencia o descodificadores Dispositivos para intervenir teléfonos
Servicios digitales y de suscripción, incluidos enlaces a ventas, renovaciones o actualizaciones de una suscripción o su procesamiento Política: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relacionadas con la venta (incluidas renovaciones y actualizaciones, etc.) de contenido, suscripciones o cuentas digitales.
Ejemplos:CD, DVD o Blu Ray de video o audio auténticos Dispositivos digitales, incluidos smartphones, consolas de videojuegos y televisores Contenido descargable, incluidos PDF, música, juegos, películas, etc. Cuentas digitales, incluidas cuentas de juegos Suscripciones digitales y servicios de transmisión por internet, incluidos TV, celulares, etc. Cupones digitales
Modelos comerciales, productos, artículos o servicios que determinemos que son o pueden ser fraudulentos, engañosos u ofensivos, que son o pueden ser explotadores o inapropiados o que ejerzan o puedan ejercer una presión indebida en grupos objetivo Política: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relacionadas con ofertas o productos engañosos, falsos u ofensivos. Ejemplos: Marketing multinivelMicrocréditos previa verificación de ingresos recurrentes (payday loans), anticipos de sueldo, préstamos P2P, cobro de deudas y fianzas Productos dietéticos, para la pérdida de peso o relacionados con la salud que impliquen o pretendan generar una autopercepción negativa
Moneda real, virtual o falsaPolítica: se prohíbe que las empresas realicen transacciones relacionadas con la venta de moneda real, virtual o falsa.
Ejemplos: Dinero real (efectivo o instrumentos equivalentes y monedas)Política: las transacciones no pueden incluir contenido que infrinja o vulnere los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluidos los derechos de autor o las marcas comerciales. Esto incluye, entre otras cosas, la venta de productos falsificados, como artículos de imitación que lleven el nombre o logotipo de una marca o incluyan características distintivas de los productos de otra empresa con el fin de imitar un producto genuino.
Ejemplos:Falsificaciones, imitaciones o réplicas de productos de marca, o publicaciones que ofrezcan productos que probablemente engañen a los clientes respecto de su procedencia, patrocinio o afiliación Copias pirata o no autorizadas de obras protegidas por derechos de autor, como videos, películas, emisiones o programas de TV, videojuegos, CD u otras obras musicales, libros, etc.